Kính gửi quý khách hàng,

Chúng tôi xin thông báo lịch nghỉ và thời gian làm việc trở lại sau Tết nguyên đán Tân Sửu 2021 như sau:

1. Lịch nghỉ Tết nguyên đán 2021:

Bộ phận kho Hà Nội: Nhận và trả hàng đến hết 17h00 ngày 06/02/2021 (tức ngày 25/12 âm lịch)

Bộ phận kho Hồ Chí Minh: Nhận và trả hàng đến hết 17h00 ngày 07/02/2021 (tức ngày 26/12 âm lịch)

Bộ phận Chăm sóc khách hàng: Thời gian làm việc đến hết 17h00 ngày 06/02/2021 ( tuy nhiên do phía shop và nhà cung cấp Trung Quốc nghỉ Tết sớm nên tốc độ xử lý khiếu nại sẽ chậm hơn so với thông thường). 

2. Thời gian làm việc sau Tết nguyên đán 2021: 

Chúng tôi bắt đầu nhận đơn trở lại từ 0h00 ngày 17/02/2021 (tức ngày mùng 6/1 âm lịch).

Bộ phận kho Hà Nội và kho Hồ Chí Minh sẽ lần lượt mở cửa nhận và trả hàng trở lại vào ngày 22/02/2021 và 23/02/2021 (tức ngày 11/1 âm lịch và ngày 12/1 âm lịch). 

Bộ phận kho TQ sẽ bắt đầu nhận hàng sau tết từ ngày 17/02/2021 (tức ngày mùng 6/1 âm lịch).

Kính chúc quý khách năm mới An khang Thịnh vượng - Tấn tài tấn lộc - Vạn sự như ý - Tỷ sự như mơ !

Nếu có bất kỳ điều chỉnh nào khác, chúng tôi sẽ chủ động cập nhật tình hình và thông báo tới quý khách hàng. Mọi thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ. 

Trân trọng,

BQT NHTQ

 

 

Thông báo thời gian dự kiến nghỉ Tết nguyên đán 2021

Kính gửi quý khách hàng,

Theo thông tin mới cập nhật gần nhất, năm nay do ảnh hưởng của dịch Covid nên các nhà cung cấp, shop, xưởng bên Trung Quốc sẽ nghỉ Tết Nguyên đán 2021 sớm hơn mọi năm, dự kiến vào khoảng thời gian 11/12 âm lịch ( tức ngày 23/1/2020 dương lịch) các shop xưởng sẽ bắt đầu nghỉ Tết và ngưng nhận đơn hàng, từ ngày 14/12 âm lịch (tức ngày 26/1/2021 dương dịch) các đơn vị vận chuyển nội địa Trung Quốc sẽ bắt đầu nghỉ lễ. Do vậy, chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng có kế hoạch lên đơn nhập hàng trước 10/01/2021 để hàng hoá được sản xuất đầy đủ và vận chuyển về kịp thời, tránh xảy ra những trục trặc ngoài ý muốn ảnh hưởng tới kế hoạch kinh doanh dịp cuối năm. 

Nếu cần bất kỳ sự hỗ trợ nào, xin vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ. 

Trân trọng,

BQT NHTQ