Kính gửi quý khách hàng,

Chúng tôi xin thông báo lịch nghỉ và thời gian làm việc trở lại sau Tết nguyên đán Tân Sửu 2021 như sau:

1. Lịch nghỉ Tết nguyên đán 2021:

Bộ phận kho Hà Nội: Nhận và trả hàng đến hết 17h00 ngày 06/02/2021 (tức ngày 25/12 âm lịch)

Bộ phận kho Hồ Chí Minh: Nhận và trả hàng đến hết 17h00 ngày 07/02/2021 (tức ngày 26/12 âm lịch)

Bộ phận Chăm sóc khách hàng: Thời gian làm việc đến hết 17h00 ngày 06/02/2021 ( tuy nhiên do phía shop và nhà cung cấp Trung Quốc nghỉ Tết sớm nên tốc độ xử lý khiếu nại sẽ chậm hơn so với thông thường). 

2. Thời gian làm việc sau Tết nguyên đán 2021: 

Chúng tôi bắt đầu nhận đơn trở lại từ 0h00 ngày 17/02/2021 (tức ngày mùng 6/1 âm lịch).

Bộ phận kho Hà Nội và kho Hồ Chí Minh sẽ lần lượt mở cửa nhận và trả hàng trở lại vào ngày 22/02/2021 và 23/02/2021 (tức ngày 11/1 âm lịch và ngày 12/1 âm lịch). 

Bộ phận kho TQ sẽ bắt đầu nhận hàng sau tết từ ngày 17/02/2021 (tức ngày mùng 6/1 âm lịch).

Kính chúc quý khách năm mới An khang Thịnh vượng - Tấn tài tấn lộc - Vạn sự như ý - Tỷ sự như mơ !

Nếu có bất kỳ điều chỉnh nào khác, chúng tôi sẽ chủ động cập nhật tình hình và thông báo tới quý khách hàng. Mọi thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ. 

Trân trọng,

BQT NHTQ

 

 

Giới thiệu

Nam Trung Logistics là đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian nhập hàng từ các website thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc. Dịch vụ của Nam Trung Logistics bao gồm:

- Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên các website bán buôn, bán lẻ hàng đầu Trung Quốc như wholesaler.alibaba.com, 1688.com, taobao.com, tmall.com...

- Mua hàng và kiểm tra hàng hóa

- Đóng gói và làm việc với các đơn vị vận chuyển hàng hóa về Việt Nam

- Khiếu nại nhà cung cấp, hỗ trợ đổi trả hàng hóa

Mục tiêu của Nam Trung Logistics là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Trong suốt thời gian phát triển, đội ngũ thực hiện Nam Trung Logistics luôn tự hào là đơn vị tiên phong thực hiện những cam kết mang tính thay đổi, dẫn dắt và đòi hỏi cao đối với thị trường:

1. Năm 2010, chúng tôi đưa khái niệm nhập hàng trực tuyến qua các website Trung Quốc vào Việt Nam. Chúng tôi đã đào tạo rất nhiều đại lý order để phát triển thị trường. 

2. Năm 2011, chúng tôi là đơn vị đầu tiên thực hiện việc đặt hàng bằng công cụ và quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến, không thông qua file excel. Việc mua hàng thực hiện hàng ngày, không chờ thời gian chốt đơn. 

2. Năm 2012, chúng tôi là một trong những đơn vị đầu tiên đào tạo nhân lực kiểm hàng ngay tại Trung Quốc để giảm thiểu rủi ro và chi phí tài chính cho khách hàng nhập hàng.

3. Năm 2013, chúng tôi thực hiện hệ thống kiểm soát mọi trạng thái đơn hàng và giao tiếp trực tuyến. Tới thời điểm này rất nhiều dịch vụ nhập hàng chưa thể đáp ứng được. 

4. Năm 2014, chúng tôi triển khai dịch vụ Chuyển phát nhanh với những cam kết nghiêm ngặt về thời gian vận chuyển.

5. Năm 2015, chúng tôi cam kết không thu phí mua hàng nếu không thực hiện mua hàng trong vòng 24h. 

6. Năm 2016, chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn hỗ trợ khách hàng 24/7. 

7. Và còn rất nhiều những tiêu chuẩn dịch vụ mà Bạn chỉ cảm nhận được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi hiểu rằng, để tiếp tục tồn tại trên thị trường, Nam Trung Logistics cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, Nam Trung Logistics luôn kỳ vọng được hợp tác với những Khách hàng có những yêu cầu khắt khe nhất. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Nam Trung Logistics trong suốt thời gian qua.